מדיניות פרטיות — ד"ר אלון טל

עודכן בתאריך: 29 באוגוסט 2025
בעל השליטה / מנהל המידע: ד"ר אלון טל — dralontal@gmail.com | טל': 052-455-3147
כתובת אתר הבית: https://dralontal.co.il/

הצהרת פתיחה (התאמה לתיקון מס' 13): מסמך זה נערך במטרה לעמוד בדרישות https://www.gov.il/he/pages/13_amendment (תיקון מס' 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981).
הבהרה: מדיניות זו חלה הן על אתר https://dralontal.co.il והן על פעילות המרפאה הפרטית של ד"ר אלון טל — כולל המידע הנאסף באתר, במערכות המרפאה, בטפסי ההסכמה ובשירותים הדיגיטליים הניתנים על-ידי המרפאה.
אנא קראו את מדיניות הפרטיות שלנו בקפידה כדי לקבל הבנה ברורה של האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, מגנים או מטפלים במידע המזהה אתכם באופן אישי.

מבוא

מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של אתר dralontal.co.il ושל המרפאה הפרטית של ד"ר אלון טל. המדיניות מפרטת אילו נתונים נאספים, מדוע הם נאספים, כיצד הם מעובדים ומוגנים, עם מי הם עשויים להיות משותפים וכיצד ניתן לממש זכויות לפי חוק.

שאלות ותשובות — מידע מהיר קודם כל

אילו פרטים אנו אוספים?
בעת הזמנה או רישום באתר יתכן שתתבקשו למסור שם, דוא״ל, טלפון ופרטים נוספים הנדרשים לצורך מתן השירות ולהתאמה אישית.

מתי אנו אוספים מידע?
אוספים מידע בעת הרשמה לניוזלטר, מילוי טפסים באתר, הזמנת שירות או במסגרת מתן טיפול רפואי.

כיצד אנו משתמשים במידע?
למטרות שירות ותקשורת עם המטופלים, מתן טיפול רפואי, ניהול רשומות, טיפול חשבונאי וביצוע שיפורים בשירות. נשתמש במידע גם כדי לענות לפניות שירות לקוחות.

כיצד אנו מגינים על המידע?
אמצעים טכניים וארגוניים סבירים (TLS/HTTPS בתעבורה, בקרות גישה, הצפנה במנוחה ככל שנדרש, גיבויים מאובטחים). לא נאסוף פרטי כרטיס אשראי בדפי תוכן; תשלומים יתבצעו באמצעות ספקים חיצוניים מאובטחים במידת הצורך.

איסוף ושימוש בפרטים אישיים — דגש על מידע רפואי

א. אנו אוספים מידע הכרחי למתן טיפול רפואי איכותי, תיעוד רפואי וניהול המרפאה.
ב. קטגוריות כוללות: נתוני זיהוי (שם, טלפון, דוא״ל, כתובת), מידע רפואי רגיש (היסטוריה, אבחנות, סיכומי ביקור/ניתוח, תוצאות בדיקות) ונתוני חשבוניות/תשלומים.
ג. עיבוד מידע רפואי מתבצע על בסיס הסכמה מדעת והצורך במתן טיפול; כאשר נדרש — בהתאם לחובות חוקיות.

עיבוד נתוני גלישה וקובצי cookie (הוראות ושילוב)

• באפשרותכם להגדיר בדפדפן איזו התראה תקבלו או לחסום קבצי cookie; הוראות מותאמות לדפדפן נמצאות בתפריטי העזרה של הדפדפן.
• חסימת קבצי cookie עלולה לפגוע בתפקוד חלקים מהאתר.
• האתר מפעיל בראש ובראשונה כלים מערכתיים חיוניים. במקרים בהם יבוצע עיבוד נתוני גלישה (אבטחה, שיפור ביצועים או אנליטיקה), יעשה הדבר במידת האפשר באנונימיזציה/מוקטנות ולמטרה מוגדרת; לפני הפעלת כלי שאינם חיוניים יוצג מנגנון בחירה (קונסנט) והבחירה שלכם תכובד. נתונים שעלולים לזהות משתמש יישמרו לפרקי זמן מוגבלים וזכויות גישה/מחיקה יחולו עליהם.

שיתוף מידע עם גורמי חוץ וקופות/חברות ביטוח

כאשר מבוקש כיסוי או אישור מטעם קופת חולים/חברת ביטוח לצורך ניתוח/הליך, המרפאה עשויה להעביר סיכום מצב רפואי ומסמכים רלוונטיים — בדרך כלל על בסיס הסכמה מדעת של המטופלת או לפי חובה על פי דין. העברות יתבצעו בהתאם למדיניות האבטחה והתקשורת המקובלות והנדרשות בגופי הבריאות ובחברות הביטוח; נשתף רק את המידע המינימלי הדרוש לבחינת הכיסוי או מתן האישור. המטופלת רשאית לבקש העתק של המידע שנשלח.

העתקת סיכום ביקור למטופלת

בסיום כל ביקור המטופלת תקבל עותק של סיכום הביקור — מודפס או דיגיטלי לפי העדפת המטופלת. העותק מהווה חלק מהרשומה הרפואית וניתן לבקשה בהמשך.

מעבדי צד שלישי והגנות חוזיות

אנחנו עשויים להעביר נתונים למעבדים חיצוניים (הפקת חשבוניות, גיבוי, אירוח וכד׳). כל מעבד כפוף להסכם עיבוד נתונים (DPA) בכתב, שמגדיר מטרות, אמצעי אבטחה, תקופת שמירה וחובת סודיות. רשימת המעבדים מנוהלת פנימית ותימסר לפי דרישה רגולטורית.

משך שמירת נתונים, אבטחה וזכויות

נתונים יישמרו לפרקי זמן נדרשים להשגת המטרה ובהתאם לחובות החוקיות (כולל הוראות משרד הבריאות ודרישות חשבונאיות). אנו נוקטים באמצעים טכניים וארגוניים סבירים. במקרה של אירוע אבטחה מהותי נפעל לדווח בהתאם לחוק.
זכויות המטופלים: גישה, תיקון, מחיקה (בהתאם לחוק), הגבלת עיבוד, התנגדות ומשיכת הסכמה. למימוש זכויות יש לפנות בדוא״ל ל-dralontal@gmail.com.

ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)

נכון להיום, בהתאם לקריטריונים הקבועים בחוק ובהתחשב בהיקף הפעילות והתיקים, איננו מחויבים למנות ממונה על הגנת הפרטיות. אם ייחשב בעתיד שיש צורך במינוי כזה — נמנה ממונה מתאים ונודיע על כך.

שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו. עדכונים מהותיים יתפרסמו באתר עם תאריך העדכון; שינוי מהותי יודיע בהתאם לחובה החוקית.

קשר ורישום

לכל שאלה או בקשה (מחיקה/העתק/תיקון) — פנו ל-dralontal@gmail.com או בטלפון 052-455-3147. פניות בדוא״ל מועדפות לצורכי תיעוד.